B-AS in Heeslingen

Aktives After Sales Geschäft – wie und warum

Part no.: 12323860

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Date:
26. - 27.03.2025
Training duration:
2 Tage
Time:
1. Tag 09.00 - 17.00 Uhr, 2. Tag 08.30 – 16.30 Uhr
Training fee:
699,00 € (inkl. Verpflegung)
Registration deadline:
4 Wochen vor Schulungsbeginn
Benefit:
Im After Sales liegt ein enormes Umsatz- und Kundenbindungspotential.Wird der After Sales nicht professionalisiert, kauft der Kundebeim Wettbewerb. Im Seminar lernen die TN genau dieses Potentialzu ermitteln und zu heben.
Target group:
Verkäufer im Außen-oder Innendienst.
Contents:
• Welche Motive und Bedürfnisse hat der konkrete Bestandskunde?
• Wie mache ich eine Potentialanalyse für den konkreten Kunden?
• Welche Produkte suche ich aus um dieses Potential zu bekommen?
• Wie erzeuge ich Interesse und Bedarfe auf Cross Selling Produkte und Dienstleistungen?
• Wie baue ich eine langfristige intensive Kundenbeziehung auf?
• Wie baue ich ein funktionierendes Weiterempfehlungsmanagement bei meinen Bestandskunden auf?
To be found in category:
Academy training programOperational management and communication
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